1

寶雞

寶雞市金臺(tái)區(qū)行政中心2號(hào)樓

2

漢中

漢中市漢臺(tái)區(qū)光輝路（光輝社區(qū)B區(qū)東側(cè)50米）

3

銅川

銅川市耀州區(qū)新區(qū)長(zhǎng)虹北路6號(hào)

4

渭南

渭南市臨渭區(qū)五路北段市民綜合服務(wù)中心

5

西安

西安市未央?yún)^(qū)鳳城八路101號(hào)

6

咸陽(yáng)

咸陽(yáng)市秦都區(qū)秦皇中路8號(hào)

7

延安

延安市新區(qū)為民服務(wù)中心綜合樓

8

榆林

榆林市高新區(qū)長(zhǎng)興路261號(hào)

9

商洛

商洛市商州區(qū)香菊路（商洛市中心醫(yī)院西北側(cè)）

10

安康

安康市漢濱區(qū)育才路113號(hào)

11

韓城

韓城市太史大街51號(hào)

12

楊凌

咸陽(yáng)市楊陵區(qū)五胡路西段1號(hào)

I型服務(wù)器

天羅H540-G30

18臺(tái)

II型服務(wù)器

聯(lián)想ThinkServer SR588

6臺(tái)

路由器

新華三MSR3610-X1

7臺(tái)

交換機(jī)

新華三LS-5130S-28TP-EI

8臺(tái)

圖形工作站

Dell Precision 3650/3630

24臺(tái)

移動(dòng)工作站

Dell Precision 3560/3540

12臺(tái)

KVM顯示屏及鍵盤(pán)

大唐保鏢HL5908

12臺(tái)

A3彩色激光打印機(jī)

惠普CP5225DN

12臺(tái)

4K顯示屏

三星QA65QX2AAJXXZ

24臺(tái)

UPS主機(jī)

英威騰HR1103L

3臺(tái)

1

保修更換

★

提供硬件產(chǎn)品清單中硬件和必要的配件線纜等的維護(hù)保障，包括：故障檢測(cè)、故障排除、故障組件更換（要求原廠組件,磁盤(pán)類(lèi)故障件不退回）、技術(shù)咨詢等，確保整個(gè)硬件系統(tǒng)運(yùn)行正常。

2

軟件維護(hù)

★

提供服務(wù)器、工作站等產(chǎn)品配套的BMC管理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以及預(yù)警市級(jí)緊急發(fā)布系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品的安裝、配置、優(yōu)化等，保障軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行正常。

3

故障響應(yīng)

#

預(yù)警業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)完成故障排查，8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行，必要時(shí)提供備機(jī)備件。

4

日常巡檢

#

提供專業(yè)的維保服務(wù)人員，維保期間每市級(jí)中心進(jìn)行兩次上門(mén)巡檢維護(hù)服務(wù)，每個(gè)月到省地震局開(kāi)展一次遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)。

5

報(bào)告總結(jié)

#

提供巡檢報(bào)告及其它相關(guān)的故障處置報(bào)告，提交年終維保服務(wù)總結(jié)報(bào)告。

6

技術(shù)支持

提供日常技術(shù)支持、改造實(shí)施協(xié)助、方案建議、設(shè)備測(cè)試、基礎(chǔ)環(huán)境維護(hù)及優(yōu)化建議等。

報(bào)價(jià)

（10分）

投標(biāo)價(jià)格

（10分）

滿足要求且最后報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人的價(jià)格為基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分（10分）。其他供應(yīng)商的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算

報(bào)價(jià)得分=（基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)人報(bào)價(jià)）×10

注：計(jì)算分?jǐn)?shù)時(shí)四舍五入取小數(shù)點(diǎn)后兩位

維保

方案

（60分）

技術(shù)參數(shù)響應(yīng)

（20分）

對(duì)招標(biāo)文件中表3“服務(wù)清單及指標(biāo)要求”表進(jìn)行響應(yīng)。填寫(xiě)技術(shù)偏離表。滿足全部指標(biāo)得滿分。

“★”代表核心指標(biāo)項(xiàng)，一項(xiàng)不滿足則投標(biāo)將被拒絕。

“#”代表重要指標(biāo)項(xiàng)，一項(xiàng)不滿足扣6分。

非“★”和“#”指標(biāo)項(xiàng)，一項(xiàng)不滿足扣2分，扣完為止。

技術(shù)

方案

（20分）

提供信息系統(tǒng)維保技術(shù)方案，包括不限于日常維保及服務(wù)內(nèi)容，工作程序和步驟、技術(shù)和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)等情況，是否充分考慮采購(gòu)人實(shí)際使用需求；對(duì)項(xiàng)目中可能遇到的技術(shù)問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施的考慮情況等

1、所提供的技術(shù)方案貼合實(shí)際需求，能夠準(zhǔn)確描述系統(tǒng)現(xiàn)狀，并提出有針對(duì)性的、詳細(xì)的、可操作的方案。依據(jù)響應(yīng)情況得（15-20]分；

2、所提供的技術(shù)方案能夠面向需求，有一定的針對(duì)性，較為詳細(xì)、合理。依據(jù)響應(yīng)情況得（8-15]分；

3、提供的技術(shù)方案適應(yīng)面廣，無(wú)針對(duì)性的，依據(jù)響應(yīng)情況得（0-8]分；

實(shí)施

方案

（20分）

實(shí)施方案應(yīng)包括合理的項(xiàng)目實(shí)施周期、進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度表、人員配置及組織分工、質(zhì)量保障方案、運(yùn)維巡檢表單等。評(píng)委根據(jù)描述自主賦分：

1、實(shí)施方案內(nèi)容全面，進(jìn)度安排科學(xué)合理，具備完善的進(jìn)度控制、實(shí)施保障措施、質(zhì)量保證措施，計(jì)（15-20]分；

2、實(shí)施方案內(nèi)容較全面，進(jìn)度安排較合理，具備良好的進(jìn)度控制、實(shí)施保障措施、質(zhì)量保證措施，計(jì)（8-15]分；

3、實(shí)施方案內(nèi)容不夠全面，進(jìn)度安排合理性一般、進(jìn)度控制、實(shí)施保障措施、質(zhì)量保證措施不全，計(jì)（0-8]分。

無(wú)響應(yīng)方案此項(xiàng)不得分。

資質(zhì)及業(yè)績(jī)

（30分）

資質(zhì)

（15分）

投標(biāo)人具備專業(yè)化技術(shù)支撐和服務(wù)隊(duì)伍，整體團(tuán)隊(duì)具備在職有效的資質(zhì)能力，有效保證項(xiàng)目維保服務(wù)。(須提供以下人員近半年的社保證明加蓋公司公章）：

1、投標(biāo)公司具有相關(guān)ITSS信息技術(shù)服務(wù)、ISO質(zhì)量管理證書(shū)，每個(gè)2分，共計(jì)[0-4]分；

2、團(tuán)隊(duì)成員具有PMP、ITSS IT服務(wù)工程師、ITSS IT項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證證書(shū)，每個(gè)2分，共計(jì)[0-6]分；

3、團(tuán)隊(duì)成員有高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師IE證書(shū)CCIE、HCIE、H3CIE，每個(gè)5分，共計(jì)[0-5]分。

業(yè)績(jī)

（15分）

投標(biāo)人提供2020年10月至今網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、工作站類(lèi)似維保服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)，最多5份，每份得3分，共計(jì)[0-15]分。業(yè)績(jī)證明材料為合同協(xié)議書(shū)證明材料(復(fù)印件加蓋公章)。