2018年,漢中市地震局駐市行政服務(wù)中心窗口堅(jiān)持以人民為中心的理念,按照"放管服"有關(guān)規(guī)定,針對(duì)窗口工作實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制和責(zé)任追究制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化審批流程、強(qiáng)化窗口管理、提升服務(wù)效能,在保證辦事群眾只跑一次基礎(chǔ)上,精簡(jiǎn)備案申報(bào)材料,將原有的5項(xiàng)申報(bào)材料精簡(jiǎn)為3項(xiàng),并實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。持續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴。2018年全市共辦理建設(shè)工程抗震設(shè)防要求備案縣區(qū)348件,市本級(jí)83 件。漢中市地震局窗口全年工作受到市行政服務(wù)中心的肯定,并被市直機(jī)關(guān)工委、文明辦授予"市直機(jī)關(guān)文明窗口"稱號(hào)。