2017年,漢中市地震局駐市行政服務(wù)中心窗口堅(jiān)持以人民為中心的理念,制定《漢中市地震局行政服務(wù)中心窗口規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案》,規(guī)范窗口服務(wù),優(yōu)化審批流程,完善工作制度,提升服務(wù)保障能力,將窗口業(yè)務(wù)辦理時(shí)限從5個(gè)工作日壓縮為即時(shí)辦結(jié),達(dá)到承諾件變即辦件,保證辦事群眾只跑一次,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴。窗口全年工作受到中心方面的肯定。
2017年全市共辦理建設(shè)工程抗震設(shè)防要求備案市本級(jí)65件,縣區(qū)375件。
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