日前,新浪微博聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布《2020年度政務(wù)微博影響力報(bào)告》,四川省地震局回應(yīng)綿陽“老井升溫”案例入選全國典型案例推薦。
2020年10月13日,一則新聞話題“四川一口老井突然升溫至70度”引發(fā)網(wǎng)民熱議,相關(guān)話題閱讀量破2.8億、討論近1.2萬條。事件發(fā)生后,中國地震局高度重視網(wǎng)友關(guān)切,要求相關(guān)地震部門立即核實(shí)情況。四川省地震局主動(dòng)回應(yīng),迅速指派相關(guān)部門前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、安排專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘核實(shí),并將調(diào)查進(jìn)展情況同步發(fā)布官方微博,后續(xù)發(fā)布澄清“老井升溫”的原因是由于水泵電短路所致的視頻,累計(jì)播放量超292萬次,獲得人民日?qǐng)?bào)在內(nèi)的多家政務(wù)官微和新聞媒體的轉(zhuǎn)載發(fā)布,微博話題閱讀量超過2億。在此次回應(yīng)中,四川省地震局堅(jiān)持快速、高效、透明的原則,采用群眾喜聞樂見的方式,用接地氣的語言與網(wǎng)友們俏皮的互動(dòng),令網(wǎng)友們紛紛稱贊“終于放心了”。
近年來,四川省地震局踐行防震減災(zāi)造福人民的理念,不斷更新服務(wù)理念,創(chuàng)新傳播思維,豐富宣傳手段,借助社交媒體平臺(tái)的力量傾聽民聲、守護(hù)民安,普及防震避險(xiǎn)科學(xué)知識(shí),生動(dòng)講解地震人的故事。